Politica de Confidențialitate

Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care CARPATHIAN MEDIA GROUP SRL (denumită în continuare „noi”, „operatorul”) prelucrează datele personale ale vizitatorilor site-ului https://www.carpathian-marketing-agency.ro și ale persoanelor care ne contactează.

Respectăm Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR, precum și legislația națională aplicabilă protecției datelor cu caracter personal.

Operatorul datelor tale personale este:

CARPATHIAN MEDIA GROUP SRL, CUI 53230590, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J32/1132/2026, cu sediul social în Str. Ogorului nr. 34B, vila 17, Municipiul Sibiu, județul Sibiu, cod poștal 550052, România.

Brandul comercial sub care activăm este Carpathian Marketing Agency. Pentru orice solicitare legată de date personale ne poți scrie la team@carpathian-marketing-agency.ro sau ne poți suna la numerele afișate în secțiunea de contact a site-ului.

Nu am desemnat un responsabil cu protecția datelor (DPO). Pentru exercitarea drepturilor tale ne contactezi direct la adresa de e-mail de mai sus.

Nu colectăm în mod intenționat date sensibile (de exemplu date medicale sau biometrice) prin intermediul acestui site.

• Date de identificare și contact: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, denumire firmă, mesajul transmis.
• Date tehnice generate la vizitarea site-ului: adresă IP, tip browser, sistem de operare, pagini accesate, sursa traficului, data și ora accesării.
• Date privind consimțământul pentru cookie-uri: preferințele tale privind cookie-urile strict necesare, statistice și de marketing, înregistrate prin banner-ul de consimțământ.
• Date furnizate la programarea unei întâlniri prin Calendly (sau instrument similar): nume, e-mail și alte informații pe care le completezi în formularul de booking.

• Răspuns la solicitări trimise prin e-mail sau telefon: interes legitim al operatorului de a comunica cu potențialii clienți și, după caz, măsuri precontractuale luate la cererea ta (art. 6 alin. (1) lit. b) și lit. f) GDPR).
• Programarea întâlnirilor comerciale: executarea măsurilor precontractuale sau interes legitim (art. 6 alin. (1) lit. b) și lit. f) GDPR).
• Funcționarea tehnică și securitatea site-ului: interes legitim (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).
• Analiză statistică a traficului (Google Analytics / Google Tag Manager): consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR), acordat prin banner-ul de cookie-uri.
• Măsurarea campaniilor de marketing (Meta Pixel și servicii similare): consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR).
• Respectarea obligațiilor legale: obligație legală, acolo unde este cazul (art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR).

Datele provin direct de la tine (când ne scrii, suni sau programezi o întâlnire), automat de la dispozitivul tău la navigarea pe site, sau din interacțiunea cu instrumentele de analiză și marketing, doar după ce îți exprimi consimțământul acolo unde este necesar.

• Mesaje și corespondență comercială: până la 3 ani de la ultima interacțiune relevantă, dacă nu există o obligație legală de păstrare mai lungă.
• Date din programările Calendly: conform politicii furnizorului și până la finalizarea scopului pentru care au fost colectate.
• Jurnale tehnice și date de securitate: de regulă până la 12 luni.
• Date statistice agregate din analytics: conform setărilor platformelor folosite (de exemplu Google Analytics), în general până la 14–26 luni, după anonimizare sau expirare.
• Preferințe cookie-uri: conform duratei fiecărui cookie, afișate în secțiunea de mai jos și în declarația Cookiebot, dacă este activă.

Nu vindem datele tale personale. Folosim furnizori care prelucrează datele în numele nostru, pe baza unor contracte care impun măsuri de securitate și confidențialitate.

• Membrii echipei Carpathian Marketing Agency care au nevoie de date pentru a răspunde solicitărilor sau a gestiona colaborări.
• Furnizorul de hosting și infrastructură IT al site-ului.
• Cookiebot (Cybot A/S), pentru gestionarea consimțământului privind cookie-urile.
• Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Tag Manager), pentru statistici, doar cu consimțământ.
• Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel), pentru măsurarea campaniilor, doar cu consimțământ.
• Calendly LLC, pentru programarea întâlnirilor online.
• Autorități publice, atunci când legea o impune.

Anumiți furnizori (de exemplu Google, Meta, Calendly, Cookiebot) pot prelucra date în state din afara Spațiului Economic European, inclusiv Statele Unite ale Americii.

Atunci când are loc un astfel de transfer, ne bazăm pe garanții prevăzute de GDPR, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană sau alte mecanisme recunoscute legal, precum și pe politicile de confidențialitate ale fiecărui furnizor.

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau alterării. Niciun sistem online nu poate garanta securitate absolută, însă limităm accesul la date la persoanele care au nevoie de ele în activitatea curentă.

În condițiile legii, ai următoarele drepturi:

Pentru a-ți exercita drepturile, scrie-ne la team@carpathian-marketing-agency.ro. Răspundem, de regulă, în termen de 30 de zile.

• dreptul de acces la datele tale personale;
• dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
• dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), în măsura permisă de lege;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor, pentru datele furnizate de tine și prelucrate automat;
• dreptul de a te opune prelucrării bazate pe interes legitim;
• dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere;
• dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

Site-ul nu este destinat persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm în mod intenționat date de la minori. Dacă afli că un minor ne-a furnizat date personale, contactează-ne și le vom șterge, dacă legea o permite.

Putem actualiza periodic această politică pentru a reflecta schimbări legislative, tehnice sau operaționale. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site, cu data actualizării afișată mai sus.

Pentru întrebări despre prelucrarea datelor personale sau pentru exercitarea drepturilor tale, contactează-ne la team@carpathian-marketing-agency.ro.

Adresa poștală: CARPATHIAN MEDIA GROUP SRL, Str. Ogorului nr. 34B, vila 17, Municipiul Sibiu, județul Sibiu, cod poștal 550052, România.